ارسال و تحویل سفارش
ترگل تلاش میکند سفارشهای مشتریان را در کوتاهترین زمان ممکن آمادهسازی و ارسال کند.
پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی میشود و در صورت تایید موجودی و پرداخت، سفارش وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد. زمان آمادهسازی سفارش ممکن است بسته به تعداد کالاها، زمان ثبت سفارش و شرایط ارسال متفاوت باشد.
لطفا هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس، آدرس کامل، کد پستی و اطلاعات گیرنده را با دقت وارد کنید. مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح بر عهده مشتری است و در صورت ناقص بودن آدرس یا شماره تماس، ممکن است ارسال سفارش با تاخیر انجام شود.
هزینه ارسال سفارش بر اساس روش ارسال، مقصد و شرایط سفارش محاسبه یا توسط پشتیبانی اعلام میشود.
در صورت بروز تاخیر ناشی از شرکتهای حملونقل، شرایط آبوهوایی، تعطیلات رسمی یا موارد خارج از کنترل فروشگاه، ترگل تلاش میکند موضوع را پیگیری کرده و مشتری را راهنمایی کند.
پس از ارسال سفارش، در صورت وجود کد رهگیری، اطلاعات مربوط به پیگیری سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد.